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Antes de Comprar

Onde consigo buscar suporte?

Acesse aqui para acionar o suporte BlogCommerce. (Tempo de primeiro retorno é de 48h)

Eu pago alguma coisa para usar o BlogCommerce?

Você pode optar por 2 planos: Gratuito ou Sob Consulta.

Através do plano gratuito você pode criar seu blog sem investir em uma mensalidade, veja o que está incluso no plano grátis:

  • 1 Editor
  • Posts ilimitados
  • 1.000 visitas
  • 20 MB de armazenamento
  • Integração com Loja Integrada e Tray
  • Suporte por ticket
  • Certificado SSL Grátis

Caso tenha uma necessidade maior você pode escolher um plano e realizar o pagamento via cartão de crédito. Nós oferecemos um plano grátis para você testar a ferramenta ante de adquirir.

Quais são as plataformas que posso configurar para importar os produtos?

Atualmente temos duas plataformas que são, Tray e Loja Integrada. Você configura em Configurações > Loja

Questões do Plano

O meu plano tem renovação automática?

Planos são renovados automaticamente conforme o período escolhido e nós cuidaremos de tudo.

Posso cancelar meu plano?

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento se não quiser que ela seja renovada na próxima data.

Onde vejo meu plano?

As informações do seu plano ficam em Configurações > Assinatura

Questões do Tema

Posso personalizar um tema?

Atualmente você pode escolher um tema e personalizar as cores e tipos de fontes e tamanho da fonte

Questões do Blog

Posso cadastrar mais usuários para administrar?

Sim, você pode cadastrar novos usuários em Configurações > Usuários

Posso alterar informações sobre meu blog?

Sim, você pode alterar varias informações referentes ao blog em Configurações > Configurações

Posso conectar mais de uma loja ao blog?

Você pode configurar 1 loja por vez.

Há um limite de produtos?

Não há limites, mas só será importado os produtos que estão em estoque e ativo, além da integração só funcionar caso você tenha o Plano Pro na Loja Integrada, na Tray não tem restrição de plano.

Não encontrou o que procurava?

Não importa se é um probleminha técnico ou um problemão, estamos aqui para ajudar!
Abra um chamado! Entraremos em contato em breve.

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